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51Talk黃佳佳:主場作戰,回歸長跑,“?!闭邽橥?

51Talk黃佳佳:主場作戰,回歸長跑,“?!闭邽橥?/h1>
2021年06月16日 18:42 來源:中國網參與互動參與互動

  十年后,若有人回憶起2021年的6月,他會注意到這個月的中國教育界格外不平凡。

  一邊,全國人民目送著寒窗苦讀十數載的莘莘學子走入高考考場;另一邊,曾經風光無限的在線教育行業風聲鶴唳,“行業寒冬”、“最嚴監管”、“最大裁員潮”是聊起在線教育繞不過的幾朵烏云。

  而也是在這個月,中國在線英語教育赴美上市第一股51Talk(COE.US)迎來自己于紐交所上市的五周年紀念日。

  在公司內部的五周年慶典上,面對一眾員工的目光,一直以少言著稱的51Talk 創始人兼CEO黃佳佳一改往日作風,慷慨陳詞,目光篤定,似乎對今時今日在線教育行業發生的風雨早有準備。

  “在2021年的監管環境下,整個行業在發生翻天覆地的變化,我可以毫不客氣地說,我們將迎來巨大的挑戰,而且這個挑戰可能超越在座所有人的認知,行業如此,公司亦然?!秉S佳佳并不粉飾當下行業的環境,而是直言不諱。六月,在線教育行業的“暴風雨”可謂一波未平一波又起。迎來最嚴監管的在線教育行業,正開啟一場“多米諾骨牌”效應,市值暴跌、裁員潮、暫停融資、暫緩上市、投資退潮等正在一幕幕上演。

  究其原因,黃佳佳一針見血:“2020年的疫情瘋一般催熟了在線教育,當幾十億上百億美金熱錢的瘋狂涌入這樣一個本來應該被定位為‘長跑’的行業,所有的‘長跑’都被催熟為‘短跑’,這必然造成許多問題。而2021年,我認為在線教育即將回歸教育,即將從過度資本化回歸?!?/p>

  聊起教育,黃佳佳不改一直以來的初心,教育應當是“長跑”,教育應該回歸價值,這是他始終堅持的信念,也是51Talk一直堅持走的路線。面對這樣的行業暴風驟雨,或許有人好奇51Talk該何去何從,“事實上,我認為當整個行業都回歸冷靜、回歸價值、回歸本質的時候,我們來到了我們的主場。每一個51人都應該為這樣的巨變感到興奮?!眲e人眼里的天塌了,在黃佳佳眼里卻是“好消息”。黃佳佳分享,51Talk在行業中可以說是“另類”。51Talk早在2011年就已成立,2016年就已完成上市,可謂是在線教育行業的“史前動物”,但成立十年,若論融資規模、燒錢數量,遠遠趕不上后來誕生的行業玩家。

  融資規模是否越大越好?在黃佳佳看來并非如此,巨額資本的介入或許帶來了短期跑馬圈地的增長,但企業的精細化經營能力、基本功、品牌的“內力”并非一蹴而就,并非燒錢就能得到提升。教育行業與其他行業不同,必須堅持長期、堅持價值,而短期的過度資本化,必定為長期經營埋下內部外部的隱患。不難看出,這也是監管的介入角度,過度的資本投入讓在線教育完全偏離了教育的初衷,陷入盲目擴張、無序發展的態勢。這一趨勢下,監管還在持續收緊,近來教育部更是成立了專門的校外教育培訓監管司,教育專家評論稱,監管司的重要角色正是要讓校外教育培訓回歸其本身功能定位。

  “如果縱觀中國幾乎所有行業的大品牌,我們會發現成功的秘訣并不復雜,就是‘?!邽橥?,‘?!邽閯???傅米≈芷诘娜?,才能笑到最后?!秉S佳佳回顧過去,51Talk已走過十年,對于堅守價值,放眼長期,51Talk有充足的信心。

  在鍛煉“內功”、精細運營上,51Talk已取得初步成就,行業權威報告顯示51Talk在、用戶使用率、家長口碑、口語提升效果、用戶打動指數、用戶忠誠度、用戶心選指數、課程豐富度以及課程趣味性等多個重要的用戶側指標均表現優異,未來,51Talk還將繼續堅持以用戶為驅動,打好品質服務、產品創新和用戶連接三大必贏之戰。

【編輯:于曉】

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